新派訊 記者從濰坊市自來(lái)水公司獲悉,為適應(yīng)自來(lái)水市場(chǎng)化改革工作要求,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)量,更好地滿足廣大用戶的用水需求,該公司經(jīng)充分調(diào)研與籌備,將于10月份起調(diào)整合表用戶抄表時(shí)間,由原先的每月月初調(diào)整為每月14日至16日,相關(guān)用戶需留意時(shí)間變化,提前做好水費(fèi)繳納準(zhǔn)備。
此次抄表時(shí)間調(diào)整的范圍涵蓋奎文區(qū)、濰城區(qū)(部分區(qū)域)、高新區(qū)、經(jīng)濟(jì)區(qū)和保稅區(qū)由市自來(lái)水公司供水的合表用戶。據(jù)悉,合表用戶特指多幢或多套、多層住房共用一只水表,暫未實(shí)現(xiàn)“一戶一表”的居民用水戶,上述區(qū)域內(nèi)符合該條件的用戶均在調(diào)整范圍內(nèi)。
需要注意的是,受抄表時(shí)間調(diào)整影響,10月份合表用戶水費(fèi)相較前期可能有所增長(zhǎng),市自來(lái)水公司特別提醒,相關(guān)用戶及單位需提前做好水費(fèi)繳納、水費(fèi)資金預(yù)算申請(qǐng)撥付等相關(guān)工作,避免因費(fèi)用調(diào)整影響正常用水。若單位用戶因政策或財(cái)務(wù)結(jié)算等原因需單獨(dú)調(diào)整抄表時(shí)間,可及時(shí)聯(lián)系所屬網(wǎng)格水管員,自來(lái)水公司將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。
為方便用戶咨詢答疑,市自來(lái)水公司同步公布了官方咨詢渠道:用戶可直接撥打供水服務(wù)熱線8666110,或前往線下客戶服務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)咨詢。目前開(kāi)放的兩處服務(wù)中心分別為:文化路客戶服務(wù)中心(奎文區(qū)東風(fēng)東街與文化路交叉路口向北200米路西)、月河路客戶服務(wù)中心(濰城區(qū)勝利西街與月河路交叉路口向北100米路東)。兩處服務(wù)中心的營(yíng)業(yè)時(shí)間均為每日8:30至17:30,用戶可在該時(shí)段內(nèi)前往辦理業(yè)務(wù)或咨詢。
來(lái)源:新派客戶端
編輯:李新花 劉德增 王譽(yù)林
一審:賈春毅
二審:孫瑞永
三審:管延會(huì)