近年來，興業(yè)銀行濰坊分行緊扣人民銀行征信工作部署，錨定濰坊“制造業(yè)強(qiáng)市、農(nóng)業(yè)強(qiáng)市”發(fā)展定位，以“精準(zhǔn)服務(wù)、安全護(hù)航、深度賦能”為核心導(dǎo)向，升級(jí)打造“征信+渠道”“征信+風(fēng)控”“征信+產(chǎn)業(yè)”三維服務(wù)模式，為地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展與市民生活提供高質(zhì)量征信支撐，持續(xù)優(yōu)化區(qū)域金融生態(tài)，以金融力量護(hù)航鳶都高質(zhì)量發(fā)展。
織密“征信+渠道”網(wǎng)絡(luò) 打造便民服務(wù)新場(chǎng)景
圍繞濰坊城鄉(xiāng)客戶征信服務(wù)需求，興業(yè)銀行濰坊分行構(gòu)建“線上+線下+社區(qū)”全域覆蓋的便民服務(wù)體系。線上端，依托手機(jī)銀行優(yōu)化“一鍵查征信”功能，實(shí)現(xiàn)濰坊地區(qū)客戶3分鐘內(nèi)快速完成征信查詢，近年來已通過線上渠道服務(wù)客戶近萬人；線下端，在分行營(yíng)業(yè)部及壽光、諸城、青州等10家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立“征信便民服務(wù)崗”，專業(yè)解答客戶征信查詢、異議處理等各類疑問，提供“面對(duì)面”精準(zhǔn)服務(wù)；社區(qū)端，以11家經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為核心單元格，按周邊街道社區(qū)、商圈劃分志愿服務(wù)區(qū)域，持續(xù)縮小征信志愿服務(wù)“最小單元”，將征信服務(wù)延伸至百姓“家門口”，切實(shí)提升市民金融服務(wù)獲得感。
筑牢“征信+風(fēng)控”防線 守護(hù)信息安全生命線
征信信息安全是金融服務(wù)的底線，興業(yè)銀行濰坊分行從技術(shù)與人員雙維度強(qiáng)化風(fēng)控管理。技術(shù)層面，嚴(yán)格遵照總行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)筑牢本地系統(tǒng)“征信安全防火墻”，通過“數(shù)據(jù)加密+動(dòng)態(tài)權(quán)限管理+操作全程留痕”技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)征信信息全流程可追溯，截至目前，未發(fā)生一起征信信息安全事件；人員層面，聚焦征信工作熱點(diǎn)、重點(diǎn)與難點(diǎn)，以監(jiān)管處罰警示案例為切入點(diǎn)，近年累計(jì)開展征信專項(xiàng)培訓(xùn)10余場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)全員覆蓋，員工合規(guī)測(cè)試通過率達(dá)100%，切實(shí)筑牢征信安全“防護(hù)網(wǎng)”。
深化“征信+產(chǎn)業(yè)”聯(lián)動(dòng) 激活實(shí)體發(fā)展新動(dòng)能
以征信為紐帶，打通“信用－融資－發(fā)展”鏈路，是興業(yè)銀行濰坊分行賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵舉措。在“千企萬戶大走訪”活動(dòng)中，該行了解到山東某國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)（同時(shí)獲評(píng)專精特新“小巨人”企業(yè)、制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè)）在高性能纖維及復(fù)合材料制造領(lǐng)域面臨資金周轉(zhuǎn)需求?；谄髽I(yè)良好信用基礎(chǔ)與經(jīng)營(yíng)前景，分行快速為其量身定制信用方式線上融資方案，僅用3天便完成放款，高效解決企業(yè)發(fā)展資金難題。
下一步，興業(yè)銀行濰坊分行將持續(xù)深化“征信+”服務(wù)模式，聚焦濰坊新能源、高端裝備、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化征信服務(wù)與信貸支持聯(lián)動(dòng)機(jī)制，以專業(yè)征信服務(wù)守護(hù)企業(yè)與市民信用權(quán)益，為濰坊經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入金融動(dòng)能。
來源：興業(yè)銀行濰坊分行
編輯：李婕寧 王譽(yù)林 張永超
一審：賈春毅
二審：孫瑞永
三審：管延會(huì)
